英国外包公司Capita遭到网络攻击 媒体
Capita 网络安全事件报告
关键要点
事件概述：位于伦敦的外包服务提供商 Capita 遭遇网络安全事件，导致员工无法访问内部的 Microsoft Office 365 应用。攻击时间：事件发生在周五凌晨 4 点，并于三小时后被发现。影响范围：虽然部分网络受到干扰，但公司迅速采取了补救措施，没有发现员工、客户或供应商数据的泄露迹象。恢复计划：Capita 正在努力恢复 Microsoft Office 365 访问和客户服务，尽管多数客户服务未受影响，但一些客户如 Dagenham、Barking、Barnet 和 South Oxfordshire 等地区已报告电话和电子邮件连接中断。根据BleepingComputer的报道，Capita 的一名发言人在新闻稿中提到，事件的快速响应和补救行动帮助他们控制了局面，并未发现敏感数据泄露的迹象。该公司表示，正在努力恢复 Microsoft Office 365 的访问，并保持客户服务的正常运作。
“我们很高兴在公司内部迅速确认了事件的范围，并采取了必要的措施以保护我们的客户和员工，”Capita 代表表示。
虽然大部分客户服务没有遭受影响，但一些主要客户，包括英国的 Dagenham、Barking、Barnet 和 South Oxfordshire 等地的政府部门，已发表声明称其电话和电子邮件服务暂时无法使用。Capita 的相关团队正不断工作，以恢复所有服务并确保网络安全，以防止未来再次发生类似事件。
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Capita 官方网站网络安全最佳实践Microsoft Office 365 支持在这种情况下，组织应重视网络安全，以预防潜在威胁，确保员工和客户的信息安全。网络安全管理的每一步都至关重要，企业需要持续监控和更新安全措施以应对新出现的攻击手段。